DANE FIRMY

Nazwa Firmy                             

PROFES CENTRUM KSZTAŁACENIA I DORADZTWA E.KARPIŃSKA - BRYKE, A.OLSZEWSKI, M.BRYKE

SP. JAWNA

www.profes.com.pl

Osoba udzielająca informacji

/do kontaktu

CHARAKTERYSTYKA DZIAŁALNOŚCI FIRMY

Przedmiot działalności

Firma
PROFES®  to firma doradcza i szkoleniowa doskonaląca procesy zarządzania oraz rozwijająca kompetencje kadry zarządzającej i zespołów pracowników. Swoje usługi kieruje głównie do dużych i średnich firm. PROFES specjalizuje się w projektach doradczych z obszaru sprzedaży, szkoleniach umiejętności kierowniczych, osobistych oraz szkoleniach z obszaru narzędzi jakości i narzędzi HR.

Rozwój
PROFES®  istnieje od 1993 roku. Jest jedną z najstarszych i najbardziej doświadczonych firm w branży. Zrealizował kilkanaście tysięcy dni szkoleniowych oraz kilkadziesiąt  kompleksowych projektów doskonalących procesy zarządzania dużych organizacji m.in. dla Klientów: Europejski Fundusz Leasingowy, LUKAS Bank, ING Bank, BP Polska, WRIGLEY Poland, SUZUKI Motor Polska, SkodaAuto Polska, Vattenfall (GZE), TRW Polska, Volvo Polska, Faurecia, Viessmann, Ahold Polska. PROFES® w 2005 dał początek działalności nowej spółki powiązanej i jednocześnie komplementarnej w zakresie oferty, to jest KAIZEN® Institute Polska, który specjalizuje się w doskonaleniu procesów zarządzania produkcją zgodnie z metodologią Kaizen i Lean Manufacturing.

Czołowa firma w branży
PROFES® znajduje się na czele branży firm doradczo-szkoleniowych w Polsce. Według rankingu Warsaw Business Journal jest na miejscu 8.

PROJEKTY

Wartość projektu

(w zł)

Wysokość dotacji

(w zł)

Źródło finansowania pozostałej części

wartości projektu

Data podpisania umowy      

o dotację

REALIZACJA PROJEKTU

Skąd firma czerpała informacje  o tym,  jak prawidłowo przygotować  i zrealizować projekt?

Urzędy i instytucje publiczne.

Opracowując system zarządzania projektem oprócz wytycznych Instytucji Wdrażającej firma wykorzystała doświadczenia PROFES® związane z realizacją projektów komercyjnych.

Kto przygotowywał  dokumenty aplikacyjne?

OPIS PROJEKTU

AKADEMIA TRW  projekt szkoleniowy, zamknięty, finansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego oraz budżetu Państwa w ramach działania 2.3a Sektorowego Programu Operacyjnego - Rozwój Zasobów Ludzkich (doskonalenie kwalifikacji kadr). Projekt  dedykowany grupie trzech firm produkcyjnych wchodzących w skład koncernu motoryzacyjnego TRW w Polsce (TRW Polska Sp. z o.o.; TRW Braking Systems Polska Sp. z o.o.; TRW Steering Systems Poland Sp. z o.o.).

W projekcie trwającym zaledwie 12 miesięcy (od listopada 2005 do października 2006) wzięło udział 450 osób (liderzy, specjaliści i średnia kadra kierownicza) i zostało zrealizowanych 139 dni szkoleń i 14 dni warsztatów typu follow-up. Na projekt złożyły się następujące moduły:

• Akademia Kierownika - cykl szkoleń rozwijających umiejętności menedżerskie średniej kadry kierowniczej.
• Akademia Lidera - cykl szkoleń rozwijających umiejętności przywódcze liderów produkcji.
• Szkoła Najlepszych Praktyk - seria pojedynczych szkoleń, dostarczających praktycznych umiejętności i narzędzi zarządzania projektem, pracy zespołowej, KAIZEN i umiejętności technicznych potrzebnych do efektywnego zarządzania projektami. Działała na zasadzie szkoleń otwartych, skierowanych do pracowników poszczególnych zakładów koncernu TRW w Polsce.

Projekt był realizowany w oparciu o PRO-tools® - skuteczną metodologię doskonalenia umiejętności pracowników opracowaną przez firmę PROFES. Ponadto projekt wykorzystywał PRO-skills® - systemowy  model rozwoju kompetencji.

Który z etapów realizacji projektu  był najtrudniejszy?

Na czym polegały trudności

w realizacji projektu?

Jak firma sobie z nimi poradziła?

Wiele wymogów związanych ze sprawozdawczością i rozliczeniem projektu nie zostało przez Instytucję Wdrażającą (PARP) precyzyjnie zdefiniowanych. Zapisy wytycznych bywały różnie interpretowane przez pracowników Instytucji Wdrażającej, z opóźnieniem pojawiały się ogólnie obowiązujące interpretacje.

Współpracę i rozliczenia na  poziomie lokalnym (tj. z Regionalną Instytucją Finansującą) utrudniała duża rotacja pracowników (np. wnioski o płatność pośrednią oceniane były przez różne osoby, za każdym razem trzeba było wyjaśniać te same kwestie) i opóźnienia w stosunku do założonych w umowie z PARP terminów (np. wnioski o płatność pośrednią weryfikowane były nawet z półrocznym opóźnieniem).

Ze względu na duże opóźnienia w rozliczeniach wniosków o płatność firma była zmuszona finansować realizację projektu ze środków własnych.

REZULTATY PROJEKTU

Projekt Akademia TRW był pierwszym projektem dotowanym z funduszy unijnych, realizowanym przez PROFES®. W projekcie trzeba było od początku opracować i wdrożyć system zarządzania pozwalający na efektywną realizację projektu i spełnienie rygorystycznych wymagań PARP. Dlatego jesteśmy bardzo dumni z tego iż ten właśnie projekt został doceniony przez Instytucję Wdrażającą i zyskał tytuł tzw. Dobrej Praktyki, promowanej m.in. w „Biuletynie Informacyjnym Departamentu Zarządzania EFS”. 

Do niewątpliwych sukcesów projektu zaliczamy:

• 100% realizację wskaźników projektu założonych we wniosku o dofinansowanie (ilość przeszkolonych osób, ilość dni szkoleniowych, ilość godzin szkoleniowych na osobę)
• Wysokie oceny Instytucji Wdrażającej dotyczące prowadzonych szkoleń (wizytacje na szkoleniach)
• Wysoki wskaźnik dotyczący ilości godzin szkoleniowych na uczestnika projektu (średnia prawie 5 dni szkoleniowych na osobę w przeciągu 8 miesięcy realizacji szkoleń)
• Opracowanie 22 standardów szkoleń wraz ze standardami narzędzi dostosowanych do specyfiki i potrzeb zakładów TRW (bardzo praktyczne pomoce w formie jednostronicowych lekcji dla Akademii Lidera i Akademii Kierownika)
•  Wysoką satysfakcję uczestników ze szkoleń realizowanych w ramach projektu (średnia ocen powyżej 4,75 – w pięciostopniowej skali)
•  Wysoki poziom zrozumienia przez uczestników narzędzi trenowanych podczas szkoleń oraz chęć ich wdrożenia (średnio 80%-90%) – deklarowane w ankietach poszkoleniowych i ewaluacyjnych (SZKOLENIA NIE TYLKO EFEKTOWNE ALE I EFEKTYWNE!)
• Zaangażowanie uczestników w szkolenia, wysoką dyscyplina dotycząca uczestnictwa w zajęciach, zainteresowanie i chęć uczestnictwa w dodatkowych zajęciach
• Zainteresowanie przełożonych przebiegiem procesu szkoleniowego, wspieranie podwładnych uczestniczących w szkoleniach w praktycznym stosowaniu narzędzi (nawet wtedy gdy dana osoba uczestniczyła w pojedynczym szkoleniu).

Ile projektów współfinansowanych ze środków UE firma zrealizowała do tej pory?

Jakie to były projekty?

Projekt Akademia TRW był pierwszym projektem szkoleniowym realizowanym ze środków unijnych.

W tej chwili firma PROFES® realizuje następujące projekty:

Śląska Kuźnia Kadr

Projekt obejmujący cykl bezpłatnych szkoleń finansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego oraz budżetu Państwa w ramach Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju Regionalnego, priorytetu 2, działania 2.1. : Rozwój umiejętności powiązany z potrzebami regionalnego rynku pracy i możliwości kształcenia ustawicznego w regionie. Celem projektu jest podwyższenie kwalifikacji osób zamieszkałych na terenie województwa śląskiego i dostosowanie ich do potrzeb lokalnego rynku pracy. Projekt bazuje na tzw. najlepszych praktykach biznesowych wykorzystywanych z powodzeniem w największych polskich i międzynarodowych firmach produkcyjnych, usługowych i handlowych. Szkolenia realizowane w ramach projektu zostały podzielone na trzy obszary tematyczne (produkcyjny, handlowo-usługowy i kierowniczy) dostosowane do potrzeb  osób o różnej specjalizacji i doświadczeniu zawodowym. W ramach każdego obszaru uczestnicy mogą wybrać jedno spośród trzech szkoleń lub wziąć udział w kompleksowym programie rozwoju - tzw. ścieżce nauczania (cykl trzech szkoleń i sesja Development Centre). W ramach projektu planujemy przeszkolić 1440 osób (zamieszkałych na terenie województwa Śląskiego i zatrudnionych na podstawie umów o pracę). Projekt rozpoczął się 1.01.2006 i potrwa do 31.10.2007r., szkolenia organizowane są w 6 lokalizacjach na terenie województwa Śląskiego. Projekt cieszy się bardzo dużym zainteresowaniem. Więcej informacji można znaleźć na stronie: www.kuzniakadr.pl.

Faurecia Polish School

Projekt szkoleniowy, zamknięty, finansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego oraz budżetu Państwa w ramach działania 2.3a Sektorowego Programu Operacyjnego - Rozwój Zasobów Ludzkich (doskonalenie kwalifikacji kadr). Projekt dedykowany jest grupie czterech firm produkcyjnych wchodzących w skład międzynarodowego koncernu motoryzacyjnego Faurecia. W projekcie zaplanowano udział ponad 600 osób i realizację  412 dni szkoleń i 16 dni warsztatów typu follow-up. Na FAURECIA POLISH SCHOOL składają się następujące moduły(ścieżki nauczania): Master Faurecia Polish School - rozwijająca umiejętności przywódcze Wyższej i Średniej Kadry Kierowniczej, Expert Faurecia Polish School –rozwijająca umiejętności społeczne specjalistów, Quality Management Polish School- rozwijająca umiejętności i dostarczająca narzędzi w zakresie zarządzania jakością pracowników działu jakości oraz osób odpowiedzialnych za procesy (specjaliści, kadra kierownicza). Projekt jest realizowany w oparciu o „Podejście Narzędziowe PRO-TOOLS®”  z wykorzystaniem „Modelu Rozwoju PRO-SKILLS®”. Projekt trwa od 01.09.2006 do 31.03.2008.

TRENING CZYNI MISTRZEM

Projekt szkoleniowy, zamknięty, finansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego oraz budżetu Państwa w ramach działania 2.3a Sektorowego Programu Operacyjnego - Rozwój Zasobów Ludzkich (doskonalenie kwalifikacji kadr). Projekt  skierowany do grupy Mistrzów produkcyjnych w firmie MICHELIN POLSKA S.A. w Olsztynie. Celem nadrzędnym projektu jest doskonalenie kwalifikacji Mistrzów w taki sposób, by byli oni przygotowani oraz zaangażowani w proces wdrożenia w zakładzie nowej organizacji pracy. W Projekcie weźmie udział 36 Mistrzów i zostanie zrealizowanych 30 dni szkoleniowych. „Projekt będzie realizowany w oparciu o „Podejście Narzędziowe PRO-TOOLS®” z wykorzystaniem „Modelu Rozwoju PRO-SKILLS®”. Projekt trwa od 01.12.2006 do 31.07.2007.

ZADOWOLONY KLIENT SUZUKI

Projekt szkoleniowy, zamknięty, finansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego oraz budżetu Państwa w ramach działania 2.3a Sektorowego Programu Operacyjnego - Rozwój Zasobów Ludzkich (doskonalenie kwalifikacji kadr). Projekt dedykowany jest pracownikom SUZUKI MOTOR POLAND SP Z O.O. (SMP) oraz pracownikom sieci dealerskiej SUZUKI w Polsce. W projekcie szkoleniowym weźmie 430 osób i zrealizowane zostanie 163 dni szkoleń i warsztatów typu Follow-up. Szkolenia i warsztaty mają na celu wdrożenie standardów sprzedaży i obsługi Klienta w salonach i serwisach SUZUKI i obejmą swym zasięgiem wszystkie szczeble zarządzania. Projekt będzie realizowany w oparciu o „Podejście Narzędziowe PRO-TOOLS®” z wykorzystaniem „Modelu Rozwoju PRO-SKILLS®”. Realizacja projektu w dłuższej perspektywie przełoży się na podniesienie efektywności zarządzania oraz zwiększenie konkurencyjności salonów/serwisów SUZUKI na rynkach lokalnych. Projekt trwa od 01.12.2006 do 31.03.2008.